Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage für jegliche Verträge bezüglich Dienstleistungen zwischen Praxis Pascal und dem Kunden. Die AGBs sind auf der Homepage zu finden. Sie müssen beim Abschluss des Buchungsvorgangs gelesen und bestätigt werden. Damit gelten sie als akzeptiert. 

Gesundheitszustand

Sämtliche Behandlungen durch Massage Köniz erfolgen in Absprache mit dem Kunden, der sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung gegenüber den Masseuren verpflichtet.

Haftungsausschluss

Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist der Masseur von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für den Masseur nicht erkennbar war.

Behandlung

Die Behandlung des Masseurs beruht auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Aufgrund unterschiedlicher Lehrmeinungen zu Behandlungsmethoden wird keine Haftung übernommen.

Massagezeit / Verspätung

Die Massagezeit beinhaltet jeweils auch die Zeit zum Umziehen, der Terminvereinbarung und Abrechnung. Die effektive Massagezeit kann somit bei einer 60minütigen Sitzung zwischen 50 und 55 Minuten betragen. Bei Kunden, die mit Verspätung zu einem vereinbarten Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt. Kunden werden in ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten.

Stornierung durch Praxis Pascal

Kann die Massage aus Gründen seitens Praxis Pascal nicht durchgeführt werden (z.B. Krankheit des Masseurs), kann Praxis Pascal zu keinem Schadenersatz verpflichtet werden. Es besteht kein Anspruch auf die Durchführung.

Stornierung durch den Kunden

Die Kosten für vereinbarte Termine, welche vom Kunden nicht wahrgenommen werden, sind durch den Kunden zu tragen, sofern die Termine nicht 24 Stunden im Voraus persönlich oder telefonisch abgesagt wurden. Absagen über elektronische Medien sind erst verbindlich, sobald diese bestätigt wurden. 

Zahlungsbedingungen

Der auf der Homepage genannte Preis wird in Bar oder per Twint nach der Leistungserbringung bezahlt. Auf Wunsch kann der Betrag auch in Rechnung gestellt werden. Zahlbar innert 30 Tagen.

Kostenübernahme der Zusatzversicherung

Abrechnung über Krankenkasse Visana möglich. Der Kunde muss selbst vorgängig bei seiner Zusatzversicherung anfragen, in welchem Rahmen sie die Massage übernimmt. Wir können keine Garantie für eine Kostenübernahme geben.

Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstelldatum 2 Jahre gültig. Der Gutscheinwert kann nicht in Bargeld ausbezahlt werden.

Haftung des Kunden

Verursacht der Kunde Schäden an der Einrichtung oder Utensilien von Praxis Pascal , so verpflichtet sich der Kunde zu vollständigem Schadenersatz.

Schweigepflicht

Sämtliche Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht durch den Masseur.

Datenschutz

Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf sämtliche Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen Praxis Pascal und einem Kunden ist das schweizerische Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Bern.

Änderung der AGB

Praxis Pascal behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Version der AGB.